1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») опубликована в свободном доступе и регулирует обработку данных на Сайте Продавца.
1.2. Оператор действует в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», 54-ФЗ (онлайн-чек), 152-ФЗ (персональные данные) и иными нормами РФ.
2. Какие данные обрабатываются2.1. Контактные данные: имя/ник, телефон, e-mail, Telegram-аккаунт.
2.2. Данные заказов и платежей (номер заказа, сумма, способ оплаты, статус, e-чек).
2.3. Технические данные сайта: cookies, IP, User-Agent, реферер — для работы сайта, аналитики, безопасности.
3. Цели обработки— оформление и исполнение заказов, обратная связь;
— рассылка сервисных уведомлений о запуске коллекций/доставке (с согласия);
— ведение бухгалтерского и налогового учета, выдача электронных чеков;
— улучшение работы сайта и защита от мошенничества.
4. Правовые основания— договор (оферта) с пользователем;
— законные интересы Оператора (обеспечение работы сервиса, безопасность);
— согласие субъекта (для маркетинга, cookies за пределами необходимого).
5. CookiesИспользуются строгие (necessary) и функциональные cookies. Вы можете ограничить cookies в настройках браузера; в этом случае часть функций сайта может работать ограниченно.
6. Передача третьим лицам и трансграничная передача6.1. Передача — только в объеме, необходимом для: эквайринга банка, выставления e-чека, доставки, хостинга/аналитики.
6.2. Трансграничная передача возможна при наличии надлежащих гарантий и/или согласия (см. ст. 12 152-ФЗ).
6.3. Переписка в Telegram: ваши ник/аккаунт обрабатываются по правилам Telegram.
7. Сроки храненияХраним минимально необходимое время: по заказам — в сроки, установленные бухгалтерским/налоговым законодательством; по маркетингу — до отзыва согласия; по логам безопасности — в разумные сроки.
8. Права субъектов данныхДоступ, уточнение, ограничение, отзыв согласия, удаление (если не противоречит закону), обжалование. Запросы: support@silverswan.ru или Telegram @silverswanru. Ответ — в сроки, установленные законодательством.
9. БезопасностьОператор применяет организационные и технические меры защиты с учетом актуальных рисков и требований законодательства.
10. Контакты ОператораИП Онур Озалтун • ОГРНИП 324774600724547 • ИНН 772833912792
E-mail: support@silverswan.ru • Telegram: @silverswanru
11. Изменения ПолитикиАктуальная редакция размещается на Сайте. Использование Сайта после обновления означает согласие с изменениями.